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B. Cuenta de Registro con Global Store Pharma. El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña, así como de restringir el acceso a su computadora o cualquier otro dispositivo, y el Cliente asume la responsabilidad de cualesquier actividades realizadas desde su cuenta o utilizando su contraseña. El Cliente reconoce que el acceso al Sitio a través de su cuenta constituye una firma electrónica y que cualquier mensaje de datos o comunicación realizada a través de su cuenta o de cualquier otro medio registrado con Global Store Pharma será atribuible al Cliente por parte de Global Store Pharma.
C. Mensajes de Datos. El Cliente acuerda y conviene que los mensajes que envíe a Global Store Pharma a través de cualesquiera mensajes de datos, mediante correo electrónico, mediante conferencias telefónicas a o desde los teléfonos de Global Store Pharma o del Cliente o de cualquier forma señalada en el Sitio serán vinculantes para el Cliente como una forma de manifestación expresa y por escrito de su voluntad y podrán ser conservados por Global Store Pharma. El Cliente autoriza que Global Store Pharma asuma que cualesquiera mensajes de datos o de cualquier naturaleza han sido emitidos por el Cliente cuando provengan de cualquiera de las direcciones o teléfonos registrados con Global Store Pharma o se realicen a través del Sitio. El Cliente reconoce que cualquier mensaje enviado por Global Store Pharma por cualquiera de dichos medios se tendrá por recibido de forma escrita por el Cliente. El Cliente acepta que todos los contratos, avisos y otras notificaciones y comunicaciones que Global Store Pharma o el Cliente realicen por medios electrónicos o mediante el Sitio satisfacen cualquier requisito legal de forma escrita.
D. Domicilio y Área de Servicios. El usuario y el Cliente reconocen que Global Store Pharma tiene su domicilio en Gómez Morín 918, int 38, Nuevo León, México, C.P. 66220 y, al día de hoy, lleva a cabo operaciones a nivel nacional; por lo que reconocen que cualquier oferta, ofrecimiento u operación realizada con Global Store Pharma a través del Sitio únicamente podrá realizarse y será válida en dichas circunscripciones en las que Global Store Pharma tenga capacidad para llevar a cabo operaciones y se tendrá por realizada o publicada en la sucursal de Global Store Pharma más cercana al domicilio del Cliente conforme sea señalada en la Confirmación de Orden. Las ofertas y servicios de Global Store Pharma, salvo que se indique expresamente lo contrario en este Sitio en el futuro, serán válidas y estarán circunscritas a las áreas de servicio antes mencionadas y sujetas a disponibilidad.
A. Autorizaciones de Publicidad. Todos los materiales publicitarios en el Sitio son mostrados en el mismo con base en declaraciones realizadas a Global Store Pharma por parte de los proveedores, autores o dueños de dicha publicidad de que los mencionados materiales publicitarios cumplen con todos los requisitos legales necesarios para ser lícitamente desplegados en el mismo. El usuario y el Cliente aceptan que salvo por productos comercializados con marcas que son propiedad de Global Store Pharma o sus afiliadas, Global Store Pharma no diseña, autoriza ni produce la publicidad de productos en el Sitio, especialmente en materia de fármacos, medicamentos, vitaminas y productos para la salud, lo cual es una obligación a cargo de los proveedores, autores o dueños de dicha publicidad, y reconocen que Global Store Pharma no tendrá responsabilidad alguna relacionada con dicha publicidad. En virtud de lo anterior, Global Store Pharma no será responsable del consumo, uso y/o efectos de los mencionados productos, fármacos o medicamentos en la medida más amplia permitida por la legislación aplicable. Todos los anuncios realizados por Global Store Pharma en el Sitio se encuentran sujetos a la disponibilidad del producto correspondiente en las sucursales de Global Store Pharma que se señalen en la Confirmación de Orden correspondiente. Cada usuario y Cliente en este acto reconocen que la publicidad del presente Sitio únicamente se realiza sobre ofertas o promociones comerciales relacionadas exclusivamente con la existencia de productos y el precio de los mismos por parte de Global Store Pharma; y no con las características de dichos productos, las cuales son responsabilidad de los proveedores correspondientes.
B. Descripciones de Productos. Global Store Pharma intenta ser tan preciso como sea posible en la descripción de todos los productos desplegados en el Sitio. No obstante lo anterior, Global Store Pharma no garantiza que la descripción de cualquier producto sea precisa, completa, confiable, vigente o libre de errores. Si un producto desplegado en el Sitio no cumple con la descripción indicada en el mismo en el momento de la entrega al Cliente, el Cliente conviene y acuerda y transige para evitar una controversia futura en que el único recurso del Cliente será no aceptarlo, y Global Store Pharma quedará obligada a no aceptar el pago correspondiente, o en caso de que haya recibido el mismo mediante cargo a una tarjeta de débito o crédito bancarias, a realizar el reembolso del mismo mediante depósito realizado en la tarjeta correspondiente dentro de los dos días hábiles siguientes a la fecha de la negativa del Cliente de recibir el producto. En todo caso la descripción final del producto objeto de cualquier Oferta de Compra será la incluida en la Confirmación de Orden correspondiente. El Cliente será responsable de verificar que el producto cumpla con la descripción señalada en la Orden de Compra y en la Confirmación de Orden correspondiente en el momento de la entrega.
C. Precio Ofrecido. En términos del artículo 42 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, salvo en la medida en que se indique lo contrario en el Sitio y lo establecido en el presente apartado, el precio que aparece para cada uno de los productos desplegados en el Sitio representa el precio de venta al público aprobado en términos de la legislación aplicable y/o sugerido por el fabricante o proveedor correspondiente, conforme sea aplicable, incluyendo, en su caso, los impuestos asociados con la venta. De tiempo en tiempo, el precio de venta de nuestros productos puede ser más bajo que el anunciado en el Sitio, o bien, podremos ofrecer otras promociones asociadas con la compra de los mismos, por lo que le agradeceremos que consulte nuestras promociones vigentes en el Sitio. Las promociones de Global Store Pharma señaladas en el Sitio se considerarán las únicas promociones vigentes de Global Store Pharma y dejarán sin efecto cualesquiera otras promociones realizadas con anterioridad por Global Store Pharma en medios impresos o cualesquiera otros medios que no señalen específicamente su vigencia. El Cliente tendrá derecho a mencionar dichas promociones que sean aplicables en sus Órdenes de Compra, y Global Store Pharma hará sus mejores esfuerzos por identificar y comunicar al Cliente cualquier promoción aplicable a cualquier Orden de Compra y para incluirla en la Confirmación de Orden correspondiente. Global Store Pharma estará obligada a honrar las promociones vigentes listadas en el Sitio. No obstante lo anterior y a pesar de nuestros mejores esfuerzos, por causas atribuibles a nuestros proveedores de productos, a nuestros proveedores de servicios de logística, por dificultades técnicas en la actualización de nuestra publicidad en el Sitio o por el tiempo que naturalmente consume dicha actividad, o bien, a meros errores de inventario, algunos de los productos desplegados en el Sitio podrían aparecer con un precio erróneo o no actualizado. Con el fin de que Global Store Pharma pueda ofrecer al Cliente el precio vigente más bajo posible de cualquier producto y hacerle partícipe de nuestras promociones aplicables, el Cliente acepta que Global Store Pharma no habrá realizado una oferta de venta de cualquier producto con un precio determinado ni estará obligado a realizar la venta de un producto en determinado precio hasta en tanto Global Store Pharma confirme ya sea telefónicamente, por medio de correo electrónico o de otra forma dirigida al Cliente dicho precio para cada producto en particular mediante una Confirmación de Orden y la entrega del producto correspondiente en términos de estos Términos y Condiciones.
A. Órdenes de Compra. Global Store Pharma, a través de sus sucursales y su red de distribución y entrega, le ofrece al Cliente el servicio de venta y entrega de productos en términos del convenio de adhesión establecido en los siguientes términos y condiciones. El Cliente, por una parte, como cliente y por la otra, Global Store Pharma, por el mero hecho del registro del Cliente convienen en sujetarse al convenio de adhesión contenido en los presentes Términos y Condiciones.
El Cliente podrá realizar ofertas de adquisición de cualesquiera productos a través del Sitio (cada una de dichas ofertas, una “Orden de Compra”), las cuales se realizarán a través de un mensaje de datos que el Cliente conviene se tenga como una oferta presentada por escrito a Global Store Pharma. Mediante la realización de una Orden de Compra, el Cliente ofertará a Global Store Pharma: (i) la adquisición de los productos descritos en la Orden de Compra, (ii) pagar el precio por dichos productos contenido en la Confirmación de Orden, (iii) sujetar la transmisión de la propiedad de los productos a la modalidad de reserva de dominio, de tal forma que dicha transmisión se efectúe simultáneamente con el pago del precio de la Confirmación de Orden, (iv) recibir los productos de que se trate en el domicilio de entrega indicado en la Cuenta o en cualquier sucursal de Global Store Pharma o de alguna de las farmacias afiliadas que señale el Cliente, en cuyo caso, Global Store Pharma mantendrá los productos de que se trate en la sucursal señalada y el Cliente deberá recogerlos en la misma, (v) identificarse y entregar a Global Store Pharma las recetas e identificaciones que sean necesarias, a satisfacción de Global Store Pharma, para la venta por parte de Global Store Pharma de los medicamentos y fármacos respecto de las cuales sean necesarios dichos documentos conforme a la legislación aplicable que se listan (sujetos a cualquier cambio en la legislación de tiempo en tiempo) en el siguiente vínculo (los “Productos Controlados”), y (vi) sujetar la Orden de Compra y la compraventa correspondiente a los demás términos y condiciones establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
B. Confirmación de Órdenes de Compra y Pago con Tarjetas Bancarias. Global Store Pharma, a través de mensajes desplegados en el Sitio y dirigidos al Cliente, correo electrónico o telefónicamente, a su entera discreción, comunicará al Cliente la recepción de una Orden de Compra y solicitará al Cliente la confirmación de los términos de la misma (cada una, una “Confirmación de Orden”), incluyendo (i) la identidad del Cliente, (ii) la descripción de los productos, (iii) el precio de los productos, (iv) el lugar y tiempo de entrega, (v) las formas de pago aceptables para Global Store Pharma, (vi) la existencia o inexistencia del producto para entrega en el lugar de entrega, (vii) los números telefónicos y demás medios a los que pueda acudir el Cliente en la sucursal de Global Store Pharma correspondiente para cualquier aclaración en relación con el producto, y (ix) cualquier otra información que Global Store Pharma estime pertinente. La Confirmación de Orden no constituirá la aceptación de la Orden de Compra por Global Store Pharma, salvo en el caso de que en la Confirmación de Orden o mediante conferencia telefónica entre el Cliente y Global Store Pharma posterior a la Confirmación de Orden, el Cliente autorice a Global Store Pharma llevar a cabo el cargo del precio correspondiente a una tarjeta de crédito o débito bancarias, en cuyo caso, y salvo por lo señalado en el apartado siguiente, la compraventa se tendrá por realizada conforme a la Confirmación de Orden y el Cliente quedará irrevocablemente obligado a firmar el “voucher” o el documento que acredite el cargo correspondiente a la tarjeta señalada y autorizada por el Cliente.
C. Compraventa a la Entrega y Pago. El Cliente acuerda y conviene que la compraventa ofertada mediante la Orden de Compra se tendrá por acordada únicamente hasta que el producto haya sido entregado por Global Store Pharma al Cliente conforme a la Confirmación de Orden y el precio correspondiente haya sido pagado por el Cliente, en el entendido de que dicha compraventa además, en su caso, estará sujeta a la entrega de las recetas y documentos que sea necesario entregar a Global Store Pharma por parte del Cliente en caso de Productos que por disposición sanitaria requieran receta o los medicamentos Controlados. Global Store Pharma entregará al Cliente el recibo del precio simultáneamente con el producto, y en su caso, una copia del “voucher” o documento que acredite el cargo correspondiente en la tarjeta bancaria señalada por el Cliente para el pago.
Todas las compraventas serán pagadas a través del portal, ya sea en efectivo en las tiendas de conveniencia que tengan el acuerdo de servicio de cobro para Global Store Pharma, a través de transferencia electrónica, depósito bancario o bien, mediante un cargo a la tarjeta de crédito o débito bancaria autorizado por el Cliente a Global Store Pharma o mediante cualquier otro medio señalado en el Sitio o en la Confirmación de Orden y que sea consistente con los contratos celebrados por Global Store Pharma con los proveedores de las tarjetas correspondientes o los prestadores del servicio del sistema de pagos elegido por el Cliente y aceptado por Global Store Pharma. En caso de que el Cliente opte por llevar a cabo el pago de cualquier producto con una tarjeta bancaria, declara que tiene derecho de llevar a cabo dicho cargo en la tarjeta correspondiente y se obliga irrevocablemente a firmar y entregar a Global Store Pharma el comprobante del cargo correspondiente.
El Cliente conviene y acuerda que la compraventa que realice conforme a los presentes Términos y Condiciones se entenderá como realizada en la sucursal de Global Store Pharma más próxima al domicilio de entrega señalado por el Cliente para todos los efectos legales a los que haya lugar.
D. Facturación. El Cliente podrá obtener una factura emitida por Global Store Pharma en relación con cualquier compra realizada con Global Store Pharma en términos de la legislación fiscal aplicable de tiempo en tiempo mediante la inclusión de los datos del recibo correspondiente en el apartado de facturación y deberá hacelo en el mismo mes que realizo compra, pasada esta fecha no se podrá facturar.
E. Entrega. Global Store Pharma realizará sus mejores esfuerzos para entregar los productos derivados de una Confirmación de Orden dentro de las 24 a 48 horas siguientes a la emisión de la Confirmación del pago de la Orden correspondiente. El Cliente deberá verificar que el producto sea el mismo que el descrito en la Confirmación de Orden y en la Oferta de Compra.
F. Cancelación de la Orden. Global Store Pharma podrá abstenerse de aceptar una Orden de Compra y de entregar los productos correspondientes cuando Global Store Pharma no tenga disponibilidad de dicho producto en la sucursal de Global Store Pharma o farmacia afiliada más próxima al domicilio del Cliente, cuando no exista disponibilidad de medios de entrega a dicho domicilio, cuando no reciba el pago (y en su caso, las recetas o documentos correspondientes) simultáneamente con la entrega del producto, cuando no sea posible llevar a cabo la entrega por causas de fuerza mayor. El Cliente podrá revocar cualquier Orden de Compra con anterioridad al pago del precio correspondiente.
A. Indemnización. El usuario y/o el Cliente reconoce que Global Store Pharma no asume ninguna obligación o responsabilidad que no se encuentre específicamente establecida en los presentes Términos y Condiciones. El usuario y/o el Cliente en este acto se obliga a indemnizar a Global Store Pharma, a sus empleados, funcionarios, consejeros, comisionistas y afiliadas por cualesquiera daños, perjuicios, pérdidas o menoscabos que sufran con motivo del incumplimiento de sus obligaciones conforme a los presentes Términos y Condiciones (incluyendo sin limitación cualesquiera gastos y honorarios judiciales y de abogados en los que incurra Global Store Pharma) y se obliga a sacar a dichas personas en paz y a salvo de todos y cualesquiera procedimientos, juicios, investigaciones, averiguaciones y cualesquiera otros procesos que se sigan en su contra en relación con lo anterior.
B. Datos Personales. Consulte y descargue los siguientes avisos de privacidad visibles en (www.globalstorepharma.com). Así mismo, y sujeto al mencionado Aviso de Privacidad para la Pagina Web, el usuario y/o el Cliente hace constar que acepta por escrito que Global Store Pharma reciba, administre y trate los datos personales que el usuario y/o el Cliente le transmita voluntariamente de tiempo en tiempo (incluyendo, en su caso, aquellos datos personales sensibles) y que el tratamiento de dicha información sea en términos del Aviso de Privacidad para la Pagina Web. El Cliente reconoce que el presente consentimiento es otorgado por escrito y expresamente por parte del Cliente en términos del artículo 1803 del Código Civil Federal y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
C. Legislación y Jurisdicción. Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. Las operaciones de compraventa que celebren Global Store Pharma y el Cliente estarán sujetas a la Ley Federal de Protección al Consumidor, la Ley General de Salud el Reglamento de Insumos para la Salud. El usuario y/o el Cliente en este acto acepta que cualquier controversia en relación con lo anterior será resuelta ante las autoridades y los tribunales con sede en México, Monterrey, Nuevo León, renunciando expresamente a cualquiera otra jurisdicción que le pudiera corresponder por razón de su domicilio presente o futuro.
D. Modificaciones. Global Store Pharma podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos del Sitio, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del usuario. Global Store Pharma se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, en el entendido de que dichas modificaciones no surtirán efectos retroactivamente y que únicamente serán aplicables a visitas al Sitio y operaciones realizadas con posterioridad a dichas modificaciones. El usuario y/o el Cliente en este acto conviene que los Términos y Condiciones únicamente son aplicables para las operaciones que realice con Global Store Pharma de momento en momento y conviene en sujetarse y quedar obligado por cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones para cualesquiera compraventas u otras operaciones que realice con posterioridad a dichas modificaciones.
E. Terminación. Global Store Pharma se reserva el derecho, a su exclusiva discreción y sin necesidad de avisar al usuario, para descontinuar o dejar de publicar definitivamente el Sitio sin responsabilidad para Global Store Pharma, sus afiliadas, subsidiarias o proveedores.
Última actualización: 15 de mayo de 2023.